1. Miten maksan tilaamani tuotteet?

Maksat kaikki tilaamasi tuotteet helposti ja turvallisesti Suomen Verkkomaksut/Paytrail-palvelun kautta.

Valittavana ovat seuraavat maksutavat:

Verkkopankkimaksu

Maksa tilauksesi kätevästi suoraan verkkopankista. Maksaminen onnistuu kaikilla suomalaisilla verkkopankeilla. Valitse vain pankkisi maksusivulla ja siirryt maksamaan tilauksesi verkkopankissa.

Korttimaksu

Maksa tilauksesi kätevästi Visa tai Mastercard kortilla. Valitse Visa tai Mastercard painike maksusivulla.

Lasku / Osamaksu

Valitse Lasku / Osamaksu, kun haluat maksaa tilauksesi laskulla tai osamaksulla. Lasku ja osamaksu palvelun tarjoaa Collector.

Collector lasku ja osamaksu vaihtoehdossa on laskutusmaksu 2,95€

Laskun eräpäivä on tilausta seuraavan kuukauden viimeinen päivä. Korotonta maksuaikaa jopa 60pv. Maksuaikaa valittavissa jopa 36kk.

Kuukausikorko 1,6%, vuotuinen korko 19,2% (todellinen vuosikorko riippuu valitusta takaisinmaksuajasta).

Jousto Lasku

Yli 20 euron tilauksiin voi valita myös Jousto Laskun 14vrk maksuajalla (laskun laskutuslisä: 4,90e) tai max. 12kk maksuajalla Jousto Osamaksun (Osamaksussa laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %). Jousto Lasku ja Osamaksu ovat mahdollisia vain yksityishenkilöille.

Kun olet tehnyt maksun verkkopankissa, muista painaa ”Palaa myyjän palveluun”-painiketta, jotta maksu kirjautuu automaattisesti. Mikäli unohdit painaa painiketta, tilauksen käsittely saattaa viivästyä pari päivää.

2. Miten nopeasti tilaukseni lähetetään?

Kaikki arkipäivisin kello 16.00 mennessä vastaanotetut tilaukset lähetetään samana päivänä valitsemallasi toimitustavalla Postin tai Matkahuollon kautta.
Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet löytyvät Suomen varastostamme.

3. Mitkä ovat verkkokauppanne toimitustavat ja -kulut?

Posti Priority-kirje
Hinta: 1,90 euroa
Toimitusaika: 1-3 arkipäivää
Seuranta: ei sisällä seurantaa
Jakelutapa: Päiväpostin mukana suoraan postilaatikkoon

Mikäli tilausta ei voida suuren koon vuoksi toimittaa suoraan postilaatikkoon, lähetetään ne Postipakettina lähimpään noutopisteeseen.

4. Onko tuotteilla vaihto- tai palautusoikeus?

Kaikilla Lastentossut.fi verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain etämyyntisäännösten mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Lisää tietoa palautuksista saat verkkokaupan sivuilta palautukset tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

5. Miten puhdistan tossut? Voiko tossut pestä pesukoneessa?

Parhaimman tuloksen saamiseksi suosittelemme puhdistamaan tossut kostealla liinalla.
Emme suosittele tuotteiden pesua koneellisesti, koska nahka kärsii kosteudesta ja tossuista tulee kovemmat ja huonommin jalkaan istuvat.
Mikäli kuitenkin peset tossut pesukoneessa, käytä nahanhoitoainetta pesun jälkeen.
Suosittelemme nahanhoitoainetta muutenkin tossujen kunnon säilyttämiseksi.

6. Miten voin saada lisää tietoa tuotteista ja verkkokaupasta?

Mikäli et saanut vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja vastaamme kysymykseesi mahdollisimman nopeasti.