1. Miten maksan tilaamani tuotteet?
Maksat kaikki tilaamasi tuotteet helposti ja turvallisesti Suomen Verkkomaksut/Paytrail-palvelun kautta.
Valittavana ovat seuraavat maksutavat:
Verkkopankkimaksu
Maksa tilauksesi kätevästi suoraan verkkopankista. Maksaminen onnistuu kaikilla suomalaisilla verkkopankeilla. Valitse vain pankkisi maksusivulla ja siirryt maksamaan tilauksesi verkkopankissa.
Korttimaksu
Maksa tilauksesi kätevästi Visa tai Mastercard kortilla. Valitse Visa tai Mastercard painike maksusivulla.
Lasku / Osamaksu
Valitse Lasku / Osamaksu, kun haluat maksaa tilauksesi laskulla tai osamaksulla. Lasku ja osamaksu palvelun tarjoaa Collector.
Collector lasku ja osamaksu vaihtoehdossa on laskutusmaksu 3,80€
Laskulla saat 45 päivää korotonta maksuaikaa ostoksellesi. Maksuaikaa valittavissa jopa 36kk.
Tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 2,95 € kuukaudessa.
Jousto Lasku
Yli 20 euron tilauksiin voi valita myös Jousto Laskun 14vrk maksuajalla (laskun laskutuslisä: 4,90e) tai max. 12kk maksuajalla Jousto Osamaksun (Osamaksussa laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %). Jousto Lasku ja Osamaksu ovat mahdollisia vain yksityishenkilöille.
Kun olet tehnyt maksun verkkopankissa, muista painaa ”Palaa myyjän palveluun”-painiketta, jotta maksu kirjautuu automaattisesti. Mikäli unohdit painaa painiketta, tilauksen käsittely saattaa viivästyä pari päivää.
2. Miten nopeasti tilaukseni lähetetään?
Kaikki arkipäivisin kello 15.00 mennessä vastaanotetut tilaukset lähetetään samana päivänä valitsemallasi toimitustavalla Postin tai Matkahuollon kautta.
Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet löytyvät Suomen varastostamme.
3. Mitkä ovat verkkokauppanne toimitustavat ja -kulut?
Posti Pikkupaketti Postilaatikkoon tai Ovelle
Hinta: 3,90 euroa
Toimitusaika: 2-5 arkipäivää
Seuranta: Sisältää seurannan
Jakelutapa: Koosta riippuen jaetaan joko postilaatikkoon/-luukkuun tai oven taakse.
4. Onko tuotteilla vaihto- tai palautusoikeus?
Kaikilla Lastentossut.fi verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain etämyyntisäännösten mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Lisää tietoa palautuksista saat verkkokaupan sivuilta palautukset tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5. Miten puhdistan tossut? Voiko tossut pestä pesukoneessa?
Parhaimman tuloksen saamiseksi suosittelemme puhdistamaan tossut kostealla liinalla.
Emme suosittele tuotteiden pesua koneellisesti, koska nahka kärsii kosteudesta ja tossuista tulee kovemmat ja huonommin jalkaan istuvat.
Mikäli kuitenkin peset tossut pesukoneessa, käytä nahanhoitoainetta pesun jälkeen.
Suosittelemme nahanhoitoainetta muutenkin tossujen kunnon säilyttämiseksi.
6. Miten voin saada lisää tietoa tuotteista ja verkkokaupasta?
Mikäli et saanut vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja vastaamme kysymykseesi mahdollisimman nopeasti.